"Est-ce qu'on prend Odoo ou vous développez quelque chose ?" C'est la question qu'on me pose dans 9 projets sur 10. Ma réponse est toujours la même : ça dépend. Voici de quoi.
Quand choisir un ERP du marché
Un ERP comme Odoo, SAP Business One ou Microsoft Dynamics est pertinent quand : vos processus sont standards (comptabilité générale, gestion de stock classique, paie), vous avez une équipe IT capable de le maintenir, votre budget inclut les licences ET la formation, et vous êtes prêt à adapter vos processus à l'outil plutôt que l'inverse.
Quand choisir le sur mesure
Le sur mesure est pertinent quand : votre métier a des spécificités fortes que les ERPs du marché ne couvrent pas, vous voulez un outil simple et rapide que vos équipes adoptent sans résistance, vous avez un budget maîtrisé et un interlocuteur technique de confiance.
Le piège classique
Prendre un ERP complet pour n'utiliser que 15% de ses fonctionnalités. J'ai vu cette situation chez trois clients différents. Résultat : des licences payées pour des modules jamais utilisés, une interface complexe que les équipes contournent en revenant à Excel.
Ma recommandation honnête
Pour une PME africaine en croissance : commencez par identifier votre processus le plus douloureux. Résolvez-le d'abord, en sur mesure si nécessaire. Ajoutez ensuite, progressivement. L'ERP complet viendra quand l'organisation sera prête à l'absorber.
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